Es ist geschafft – unser aktueller Durchgang der berufsbegleitenden Mediationsausbildung an der Akademie der Ruhr-Universität hat am Freitag seinen festlichen Abschluss gefeiert! Mit großer Freude und Stolz blicken wir auf ein halbes Jahr intensiver Ausbildung, persönlicher Entwicklung und spannender Lernerfolge zurück.

Ein voller Erfolg – dank engagierter Teilnehmer:innen und Dozent:innen

Unsere Absolvent:innen haben sich in dieser Zeit nicht nur zu kompetenten Mediator:innen entwickelt, sondern auch eine wunderbar offene, engagierte und herzliche Gruppe gebildet. Ihr Einsatz, Ihre Offenheit und Bereitschaft, sich auf neue Herausforderungen einzulassen, haben diese Ausbildung zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Von Herzen: Herzlichen Glückwunsch!

Dank an unsere Ausbildungsleitung und Dozent:innen

Ein riesiger Dank gilt an dieser Stelle Mara Brinkmann, unserer Ausbildungsleitung. Mit Ihrer kompetenten, warmherzigen und inspirierenden Art hat sie die Ausbildung nicht nur fachlich, sondern auch menschlich bereichert. Ihre Leidenschaft, Engagement und Fähigkeit, Theorie und Praxis so anschaulich zu vermitteln, waren der Schlüssel zu diesem Erfolg.

Ein besonderer Dank gilt auch unseren weiteren Dozentinnen, Claudia Lutschewitz, Katharina Temme und Sophia Cojaniz, die mit ihren Vertiefungsmodulen für zusätzliche Expertise und Perspektiven gesorgt haben!

Was unsere Absolvent:innen in der Ausbildung gelernt haben

Unsere Mediationsausbildung entspricht den Anforderungen der ZMediatAusbV (Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung). In 145 Stunden, verteilt auf 8 Module, haben die Teilnehmenden folgende Inhalte und Kompetenzen erworben:

Grundlagen der Mediation

• Einführung in die Grundlagen und Prinzipien der Mediation
• Kommunikationstechniken und aktives Zuhören

Ablauf und Rahmenbedingungen

• Strukturierte Mediationsverfahren und -phasen
• Rechtliche Grundlagen der Mediation

Verhandlungs- und Gesprächsführungstechniken

• Deeskalation und Konfliktlösung
• Gesprächsführung in schwierigen Situationen

Konfliktkompetenz

• Analyse und Bearbeitung von Konflikten
• Perspektivwechsel und Empathie

Recht der Mediation

• Rechtliche Rahmenbedingungen und Grenzen der Mediation
• Umgang mit rechtlichen Aspekten in der Praxis

Persönliche Haltung und Rollenverständnis

• Entwicklung einer mediatorischen Grundhaltung
• Selbstreflexion und persönliche Weiterentwicklung

Vertiefungsmodule

• Wirtschaftsmediation
• Online-Mediation
• Mediation und Recht
• Gewaltfreie Kommunikation

Wir wünschen unseren Absolvent:innen alles Gute für den weiteren Weg im Feld der Mediation mit vielen inspirierenden Projekten, spannenden Begegnungen und beruflichen Erfolgen.

Und jetzt freuen wir uns schon auf den nächsten Durchgang der Mediationsausbildung!

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Von November 2025 bis April 2026 erweitern die Kursteilnehmenden berufsbegleitend ihre fachlichen und methodischen Kompetenzen. Beide Programme umfassen sechs Module mit jeweils zwei bis drei Präsenztagen pro Monat. Die Lehre übernehmen jeweils sieben Dozentinnen und Dozenten aus Hochschule und Wirtschaft.

Zertifikatskurse an der Akademie der Ruhr-Universität verbinden wissenschaftlich fundierte Theorie mit praxisorientiertem Anwendungswissen. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Teilnehmenden das „Certificate of Advanced Studies (CAS)“ inklusive 10 ECTS-Punkten (Hochschul-Credits) – ein europaweit anerkanntes Hochschulzertifikat gemäß § 62 Abs. 1 Hochschulgesetz NRW.

Ein zentrales Element beider Programme ist das begleitende Praxisprojekt. Die Teilnehmenden entwickeln hierbei über die gesamte Kursdauer hinweg eine eigene Aufgabenstellung weiter und setzen die in den Fachmodulen neu erlernten Modelle und Werkzeuge unmittelbar ein. Im Abschlussmodul werden die Projekte präsentiert, wissenschaftlich bewertet und im kollegialen Austausch diskutiert.

Vertriebsingenieur:in VDI – WS25/26

Chief Innovation Manager:in – WS 25/26

Die Akademie der Ruhr-Universität gratuliert beiden Kursteams zum gelungenen Start und wünscht allen Teilnehmenden viel Erfolg und Freude auf ihrer beruflichen Wissensreise!

www.akademie.rub.de/INNO-MANAGEMENT

www.akademie.rub.de/B2B-Vertrieb-VDI

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Die Systemische Beratungsausbildung für Teams der Akademie der Ruhr-Universität vermittelt das notwendige Know-how, um Teams nachhaltig zu stärken, Konflikte konstruktiv zu bearbeiten und Entwicklungsprozesse lösungsorientiert zu begleiten.

Was ist systemische Beratung?

Systemische Beratung geht davon aus, dass Probleme nicht isoliert bei einzelnen Personen entstehen, sondern im Zusammenspiel von Beziehungen und Strukturen. Sie betrachtet:

• Kommunikationsmuster

• Rollen und Machtverhältnisse

• Werte und gemeinsame Ziele

• Wechselwirkungen innerhalb und außerhalb des Teams

Ziel ist es, Selbstorganisation und Eigenverantwortung im Team zu fördern, anstatt vorgefertigte Lösungen vorzugeben.

Inhalte der Ausbildung

Die Ausbildung ist praxisorientiert und kombiniert wissenschaftliche Grundlagen mit Methodenvielfalt. Die Teilnehmenden lernen unter anderem:

Grundlagen systemischer Beratung

• Haltung und Leitprinzipien systemischen Arbeitens

• Unterschiede zu Coaching, Training und klassischer Beratung

Methoden & Interventionen

• Auftragsklärung und Zielvereinbarung in Teams

• Systemische Fragetechniken und Visualisierungsmethoden

• Teamdiagnose-Tools und Ressourcenarbeit

• Umgang mit Konflikten und Spannungen

Prozessgestaltung

• Phasen der Teamentwicklung

• Rolle der Beraterin / des Beraters im Veränderungsprozess

• Moderation von Teamworkshops und Reflexionsformaten

Praxis & Reflexion

• Fallarbeit und Live-Simulationen

• Peer-Gruppenarbeit

• Supervision und Feedback

Ablauf der Ausbildung

Die Systemische Beratungsausbildung für Teams an der Akademie der Ruhr-Universität ist modular aufgebaut und umfasst:

• Dauer: mehrere Monate in aufeinander aufbauenden Modulen

• Umfang: praxisorientierte Einheiten mit direkter Anwendbarkeit

• Format: Präsenzveranstaltungen mit intensiver Übungsarbeit

• Abschluss: Zertifikat der Akademie der Ruhr-Universität Bochum

Für wen eignet sich die systemische Beratungsausbildung?

Die Weiterbildung richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Teams professionell begleiten wollen, darunter:

• Berater:innen und Coaches, die ihre systemischen Kompetenzen erweitern möchten

• Führungskräfte, die Teamprozesse reflektiert steuern wollen

• HR-Manager:innen und Personalentwickler:innen, die Veränderungsprozesse gestalten

• Trainer:innen und Moderierende, die mit Gruppen arbeiten

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Wissenschaftlich fundiertes Curriculum an einer renommierten Universität

• Praxisnahe Methoden und Tools für den unmittelbaren Einsatz

• Persönliche Weiterentwicklung durch Reflexion und Supervision

• Anerkanntes Zertifikat für mehr Professionalität und Glaubwürdigkeit

Fazit

Die Systemische Beratungsausbildung für Teams bietet eine fundierte Qualifizierung für alle, die Teamdynamiken verstehen, Konflikte konstruktiv bearbeiten und Entwicklung nachhaltig begleiten wollen.

 Jetzt mehr erfahren und anmelden: Zur Ausbildung

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Die Nachfrage nach professionellen Mediator:innen wächst, denn Konflikte in Unternehmen, Organisationen und im privaten Bereich erfordern zunehmend spezialisierte und lösungsorientierte Ansätze. Wenn Sie darüber nachdenken, Mediator:in zu werden, bietet unsere Mediationsausbildung den optimalen Weg – und eröffnet Ihnen die Möglichkeit zur Zertifizierung und Lizensierung nach höchsten Standards.

Der erste Schritt: Unsere Mediationsausbildung

Unsere Mediationsausbildung ist nach den Vorgaben der ZMediatAusbV (Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung) und des Bundesverbandes Mediation e.V. (BM) konzipiert. Mit 19 Ausbildungstagen und insgesamt 145 Stunden übertrifft unser Kurs die gesetzlich geforderten Stunden sogar.

Während der Ausbildung lernen Sie alle wesentlichen Themenbereiche der Mediation kennen:

1. Grundlagen der Mediation
2. Ablauf und Rahmenbedingungen
3. Verhandlungs- und Gesprächsführungstechniken
4. Konfliktkompetenz
5. Recht der Mediation
6. Recht in der Mediation
7. Persönliche Haltung und Rollenverständnis
8. Organisations- und Wirtschaftsmediation

Zusätzlich legen wir besonderen Wert auf aktuelle Anforderungen wie Online-Mediation und den Umgang mit Diversität in Konfliktsituationen.

Zertifizierung und Lizensierung

Unsere Ausbildung führt zu einem anerkannten Methodenzertifikat, das Ihre erlernten Kompetenzen bescheinigt. Um den Titel „zertifizierte/r Mediator/in“ nach der ZMediatAusbV führen zu dürfen, sind jedoch zusätzlich fünf supervidierte Mediationen erforderlich.

Wie erhalte ich eine Zertifizierung als Mediator:in?

Um den Titel „zertifizierte/r Mediator/in“ zu führen, müssen Sie bestimmte Voraussetzungen erfüllen, die in der Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung (ZMediatAusbV) geregelt sind. Hier finden Sie die wesentlichen Schritte im Detail:

1. Abschluss einer anerkannten Mediationsausbildung

• Sie müssen eine Mediationsausbildung absolvieren, die den Anforderungen der ZMediatAusbV entspricht.
• Unsere Ausbildung erfüllt diese Vorgaben an Inhalten und Stunden und übertrifft sie in einigen Bereichen sogar.

2. Nachweis der Supervisionen

• Nach Abschluss unserer Ausbildung oder bereits begleitend zu unserer Ausbildung müssen Sie 5 Mediationen oder Co-Mediation unter Supervision durchführen.
• Ein:e lizensierte Mediator:in begleitet diese Supervision und bestätigt die ordnungsgemäße Durchführung der Mediationen.

3. Ausstellung der Zertifizierung

• Sobald die fünf supervidierten Mediationen abgeschlossen und dokumentiert sind, stellt die Ausbildungseinrichtung Ihnen ein Zertifikat aus.
• Dieses Zertifikat bescheinigt, dass Sie alle Anforderungen der ZMediatAusbV erfüllt haben.
• Als autorisierte Ausbildungseinrichtung dürfen wir Ihnen nach dem erfolgreichen Abschluss unser Ausbildung und der 5 supervidierten Mediationen das Zertifikat „zertifizierte/r Mediator/in“ nach ZMediatAusbV ausstellen.

Vorteile der Zertifizierung

Die Zertifizierung nach ZMediatAusbV ist nicht nur ein Qualitätssiegel, sondern stärkt auch Ihre Position am Markt. Sie zeigt, dass Sie nach höchsten Standards ausgebildet und qualifiziert sind, um professionelle Mediation durchzuführen.

Für weitere Informationen und Unterstützung auf Ihrem Weg zur Zertifizierung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Weitere Details zur ZMediatAusbV finden Sie unter: Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren

Zusätzliche Möglichkeiten: Lizensierung nach BM-Standards

Unsere Ausbildung bildet zudem die Grundlage für eine Lizensierung nach den Standards des Bundesverbandes Mediation e.V. (BM). Dafür sind insgesamt 210 Ausbildungsstunden erforderlich. Mit unseren 145 Stunden haben Sie bereits einen Großteil der Anforderungen abgedeckt und können gezielt auf diese erweiterte Qualifikation hinarbeiten.

Um die Lizenzierung als Mediator:in beim Bundesverband Mediation (BM) zu erhalten, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt werden, die sicherstellen, dass Ihre Ausbildung und Praxiserfahrung den hohen Qualitätsstandards des Verbandes entsprechen:

1. Abgeschlossene Ausbildung bei einem lizenzierten Anbieter

• Ihre Mediationsausbildung muss bei einem/r lizenzierten Mediator:in absolviert werden. Nur Ausbildungsstunden, die von lizenzierten Mediator:innen geleitet wurden, können angerechnet werden. Das trifft auf unsere Ausbildung zu.

2. Umfang der Ausbildung

• Ihre Ausbildung muss mindestens 210 Stunden umfassen.
• Diese Stunden müssen auf bestimmte Inhalte verteilt sein, wie sie auch in der ZMediatAusbV definiert sind

3. Durchführung von Mediationen

• Nach der Ausbildung müssen Sie mindestens 5 Mediationen oder Co-Mediationen unter Supervision durchführen.
• Die Supervision muss von einer lizenzierten Mediator:in begleitet und dokumentiert werden.

4. Antragstellung beim BM

• Nachdem Sie die Ausbildungs- und Praxisanforderungen erfüllt haben, können Sie Ihre Lizenzierung beim BM beantragen.
• Hierzu sind entsprechende Nachweise über die absolvierte Ausbildung, die durchgeführten Mediationen und die Supervision einzureichen.

Weitere Informationen zur Lizenzierung:

Details zu den Standards und Anforderungen des BM finden Sie auf der offiziellen Seite:
Wie werde ich Mediator:in? (Bundesverband Mediation)

Unsere Ausbildung an der Akademie erfüllt die notwendigen Voraussetzungen, sodass Sie den Weg zur BM-Lizenzierung optimal starten können. Durch unsere erfahrenen und lizenzierten Dozenten sind Ihre Ausbildungsstunden anrechenbar. Dies ist ein entscheidender Vorteil für Ihre spätere Zertifizierung und Anerkennung beim Verband.

Warum also unsere Ausbildung?

• Erfüllung aller gesetzlichen Standards: Unsere Ausbildung ist vollständig nach den Anforderungen der ZMediatAusbV konzipiert.
• Begleitung: Durch unseren lizenzierten DozentInnen können Sie sicher sein, dass Ihre Ausbildungs- und Supervisionsstunden anrechenbar sind.
• Flexibilität: Mit einer Mischung aus Präsenz- und Online-Modulen können Sie die Ausbildung optimal in Ihren Alltag integrieren.

Starten Sie also jetzt mit uns Ihre Reise zur Mediator:in!

Unsere Mediationsausbildung bietet Ihnen eine fundierte, praxisorientierte und flexible Möglichkeit, in ein spannendes Berufsfeld einzusteigen. Nutzen Sie diese Chance, Ihre Kompetenzen auszubauen und Konflikte professionell und lösungsorientiert zu begleiten.

Weitere Informationen und Anmeldung: https://akademie.rub.de/produkt/mediator-ausbildung/

Starten Sie noch heute Ihre Karriere als Mediator:in und werden Sie Teil einer wachsenden Gemeinschaft von Fachleuten, die Konflikte in Chancen verwandeln!

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„Employer Branding ist ein Instrument der strategischen Unternehmensführung, das die einzigartigen Kulturmerkmale einer Organisation derart pointiert und glaubwürdig hervorhebt, dass diese identitätsstiftend und verbindend nach innen sowie attraktiv und differenzierend nach außen erlebbar sind.“

Grundprinzipien: Markenbildung im Employer Branding

Das ist meine Antwort, wenn mich mal wieder jemand fragt, was Employer Branding ist. Relevant sind in dem Zusammenhang drei Aspekte:

1. Die Arbeitgebermarke sollte von innen heraus – also unter Partizipation der Mitarbeitenden – entwickelt werden. So entsteht größtmögliche Authentizität, Glaubwürdigkeit und Identifikation.
2. Employer Branding ist ein strategisches Thema, das auf lange Sicht ausgerichtet ist. Denn Branding bedeutet nichts anderes als Markenbildung. Und die lässt sich eben nicht von heute auf morgen ändern oder aufbauen. Es ist ein tief verankertes Bild in den Köpfen der Belegschaft und externen Stakeholder. Es speist sich daraus, welche Erfahrungen Menschen mit der Marke in der Vergangenheit gemacht hat. Die können gut, schlecht oder neutral sein. Das bringt uns zum dritten Aspekt:
3. Employer Branding kann nicht losgelöst von Corporate Branding und teilweise auch nicht von Product Branding gedacht werden. Grade bei bekannteren Marken haben die ersten Berührungspunkte mit der Unternehmens- oder Produktmarke oft schon stattgefunden. Sei es durch einen Kauf, Werbung oder Presseberichte über das Unternehmen.

Synergie & Abgrenzung Corporate vs. Employer Brand

Voraussichtlich werden die Trennschärfen zwischen den einzelnen Markenbereichen – Corporate, Product & Employer Brand in Zukunft noch mehr verschwimmen, weil das Markenbild über die verschiedenen Kanäle – insbesondere Social Media – immer weniger trennscharf für die Welt da draußen erscheint. Ein Unternehmen ist heute nicht nur über Stellenanzeigen oder TV-Werbung sichtbar, sondern in den verschiedensten Kanälen auf TikTok, Instagram, LinkedIn usw. erlebbar. Und selbst, wenn der Content sich je nach Markenbereich unterscheidet, bleibt – idealerweise – ein gemeinsames Corporate Design, eine wertebasierte Identität. Ganz gleich, ob die Produkt- oder Arbeitgebermarke zu einem spricht.

Purpose-orientierte Markenbildung

In Zeiten, in denen Sinnsuche („Purpose“) immer wichtiger wird, interessieren Kandidat:innen sich zunehmend dafür, wofür das Unternehmen steht und wo es hin will – auch im gesamtgesellschaftlichen Kontext. Da kann schlechte Presse über Unternehmensmarke durchaus einen negativen Spillover-Effekt auf die Arbeitgebermarke verursachen. Denn beide teilen sich ein gemeinsames Kraftfeld und sind in guten wie in schlechten Zeiten miteinander verbunden. Im positiven Sinne äußert sich das dadurch, dass das zentrale Leitnarrativ, sprich das gemeinsame „wofür“, allem Tun des Unternehmens zugrunde liegt und sich die Energie der Organisation in allen Bereichen daraus speist.

Haltung & Handlung

Das Unternehmen edding macht gerade vor, wie sich der Purpose durch die unternehmenseigene „Social-Impact-Strategie 2026“ durch alle Bereiche zieht. Statt sich wie bislang ein „for-profit“ Unternehmen zu sein, möchte edding bis 2026 ein „profit-for“ Unternehmen werden. Der Wandel vom profitorientierten Unternehmen zu einem sinnökonomischen Unternehmen, das ökologische und soziale Nachhaltigkeit in den Fokus stellt, wirkt sich auf sämtliche Bereiche, Marken und Produkte der Organisation aus. (vgl. https://www.presseportal.de/pm/61813/5622175).

Das Unternehmen Thalia hat seine Unternehmens- und Arbeitgebermarke ganz eng mit ihrem Geschäftsmodell „Buch“ verbunden und fokussiert sich in seiner Vision auf eine „Welt, in der Inhalt zählt.“ Haltung und Handeln, die sich dahinter verbergen, sind in einem umfangreichen Leitbild-HandBUCH festgehalten. Die enthaltenen Werte ziehen sich durch alle Hierarchieebenen, Geschäftsbereiche sowie das interne und externe Stakeholdermanagement.

Trotz der Unterschiede in Bezug auf Branche und Marken, haben edding und Thalia zwei Gemeinsamkeiten:

1. Der langfristig angelegte Fahrplan über mehrere Jahre mit einem klaren Leitnarrativ.
2. Die Positionierung und das Commitment der Geschäftsleitung, die die Botschaft glaubwürdig mitträgt.

Keine Prio, kein Erfolg

Gerade am Commitment der Geschäftsleitung scheitern viele Employer-Branding-Projekte häufig. Trotz Kick-off-Meetings, trotz offiziellem Buy-in fürs Thema: wenn‘s mal wieder länger dauert und unbequem wird, ziehen sich viele Geschäftsführungen gern zurück und delegieren an HR.

Erst kürzlich war ich in der Situation, dass ein lange avisierter Strategie-Workshop mit etwa 20 Personen einen Tag vor der Durchführung abgesagt wurde, weil die Geschäftsführung kurzfristig umpriorisiert hat. Kann vorkommen, klar. Aber die Signalwirkung in die Organisation ist eindeutig: „Ganz wichtig, aber was anderes ist wichtiger.“ Ein Schlag ins Gesicht für die Projektverantwortlichen in HR und die angrenzenden Schnittstellen. Und kein gutes Zeichen Richtung Belegschaft, die vorher umfangreich eingebunden und befragt wurde.

Employer Branding ist Selbstverpflichtung

Im Employer Branding ist es wie so oft im Leben: Man kann nicht A sagen, ohne auch B zu machen. Loslegen und dann stehen bleiben, funktioniert nun mal nicht. Daher ist Employer Branding auch immer eins: Selbstverpflichtung. Denn, wird das nicht gelebt und ernst genommen, verkommt Employer Branding zu irgendeinem Projekt eines x-beliebigen Fachbereichs. Und am Ende sagt die Belegschaft zu Recht: „Employer Branding? Wurde mal gemacht, aber habe ich nie wieder was von gehört.“ Die Talente sagen: „Das ist doch dieses Unternehmen XY. Ja, weiß auch nicht, warum man da arbeiten wollen würde.“ Und die Projektverantwortlichen fragen sich: „Was mache ich hier eigentlich?“, und verlassen das Unternehmen.

Die Hoffnung stirbt zuletzt

Bleiben wir zuversichtlich. Sollten sich Unternehmen wie edding oder Thalia mit ihrer Strategie auf dem umkämpften Arbeitsmarkt langfristig durchsetzen, ist das ein gutes Zeichen. Mit guter PR und positiven Arbeitgeberbewertungen, vielleicht sogar durch sichtbare Markenbotschafter, könnte das durchaus gelingen. Und dann könnte sich am Ende die Erkenntnis durchsetzen, dass Menschen in Organisationen die wichtigsten Stakeholder sind. Denn sie sind nicht nur heute entscheidend, sondern auch für die Zukunft. Ja, sie sind die Zukunft.

Der Text wurde von der Dozentin unseres Zertifikatskurses Employer Branding Vera Koltermann verfasst. Detaillierte Informationen zu Inhalten, Terminen sowie die Anmeldung finden Sie auf der Website des Zertifikatskurses.

Bild- und Textquelle: https://lucky-you.net/2024/03/27/markenbildung-employer-branding-ist-mehr-als-ein-hr-projekt/

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