Mediationsausbildung

Unser zweites Modul “Orientierung finden im Phasen-Modell” ist speziell darauf ausgerichtet, Ihre Fähigkeiten in der Vorbereitung und Durchführung von Mediationsverfahren zu schärfen. Sie tauchen tiefer in die Paradigmen der Mediation ein und lernen, wie Sie eine effektive, empathische und ausgewogene Haltung einnehmen können.

Kernthemen dieses Moduls:

• Verhandlungstechniken und -kompetenzen
• fortgeschrittene Methoden der Gesprächsführung
• Konflikttheorie (Eskalationsstufen nach Glasl)
• essenzielle Kommunikationstechniken (aktives Zuhören und kontrollierter Dialog)
• Umgang mit Verschwiegenheit
• interaktive Rollenspiele

Dieses Modul rüstet Sie mit dem notwendigen Wissen und den Fähigkeiten aus, um in jeder Phase des Mediationsverfahrens kompetent und selbstbewusst zu agieren.

Modul III: Recht und Mediation – Rechtliche Grundlagen für Mediatoren und Mediatorinnen (14 Stunden)

Modul VI: Organisations- und Wirtschaftsmediation – Navigieren in komplexen Geschäftsumgebungen (14 Stunden)

Das sechste Modul unserer Mediationsausbildung, “Organisations- und Wirtschaftsmediation”, widmet sich der vierten Phase des Strukturmodells der Mediation und spezialisiert sich auf die einzigartigen Herausforderungen in Organisationen und im Wirtschaftsbereich.

Kernthemen dieses Moduls:

• vierte Phase des Strukturmodells der Mediation
• Organisations- und Wirtschaftsmediationen
• fortgeschrittene Kommunikationstechniken wie Reframing
• Techniken zur Entwicklung und Bewertung von Lösungen in diesem Bereich
• Visualisierungs- und Moderationstechniken
• Mediationsvertrag
• Umgang mit Machtunterschieden und Störungen
• interaktive Rollenspiele

Dieses Modul ist ideal für alle, die ihre Mediationsfähigkeiten auf den Bereich der Organisationen und Wirtschaft ausweiten und sich in diesen komplexen und dynamischen Umgebungen als kompetente Mediatoren und Mediatorinnen etablieren möchten.

Die beschriebene Mediationsausbildung hat eine fundamentale Bedeutung in der modernen Arbeits- und Lebenswelt, wo Konflikte in verschiedensten Kontexten unvermeidlich sind. Diese Ausbildung zielt darauf ab, Fachleute auszubilden, die in der Lage sind, in Konfliktsituationen zu vermitteln, indem sie effektive Kommunikationsstrategien anwenden und dabei eine neutrale, unterstützende Rolle einnehmen. Die Bedeutung dieser Ausbildung kann in verschiedenen Bereichen gesehen werden:

1. Förderung der Konfliktlösung: Mediatoren und Mediatorinnen spielen eine entscheidende Rolle bei der Lösung von Konflikten, indem sie den beteiligten Parteien helfen, ein gemeinsames Verständnis zu entwickeln und eigenverantwortliche Lösungen zu finden.
2. Verbesserung der Kommunikation: Die Ausbildung stärkt Fähigkeiten wie aktives Zuhören, Empathie und effektive Kommunikation, die in vielen Lebensbereichen von Nutzen sind.
3. Beitrag zur sozialen Harmonie: Professionell ausgebildete Mediatoren und Mediatorinnen tragen dazu bei, Eskalationen zu vermeiden und langfristige, nachhaltige Lösungen für Konflikte zu finden, was zur gesellschaftlichen Harmonie beiträgt.
4. Wirtschaftliche Effizienz: In Unternehmenskontexten hilft die Mediation, kostspielige rechtliche Auseinandersetzungen zu vermeiden und die Arbeitsbeziehungen zu verbessern.

Die Zielgruppe dieser Ausbildung

Die Zielgruppe dieser Ausbildung ist breit gefächert und umfasst verschiedene Berufsgruppen und Individuen, die ihre Fähigkeiten in der Konfliktlösung verbessern möchten:

• Business Coaches: Für Business Coaches ist die Mediationsausbildung ein wertvolles Instrument, um ihre Coaching-Kompetenzen zu erweitern. Sie lernen, Konflikte zwischen Individuen oder Teams in einem beruflichen Umfeld effektiv zu managen und zu lösen. Die erworbenen Fähigkeiten in der Mediation können ihnen helfen, ihre Klienten besser zu unterstützen, insbesondere bei der Überwindung von Kommunikationsbarrieren und der Förderung einer konstruktiven Zusammenarbeit.
• Lehrkräfte: Im Bildungsbereich sind Lehrkräfte regelmäßig mit Konflikten zwischen Schülerinnen und Schülern, Kolleginnen und Kollegen oder auch zwischen Schule und Elternhaus konfrontiert. Eine Mediationsausbildung befähigt sie, diese Konflikte effektiver zu handhaben, ein besseres Klassenklima zu schaffen und ein Vorbild für konstruktive Konfliktlösung zu sein. Darüber hinaus können Lehrkräfte die Prinzipien der Mediation nutzen, um Schülerinnen und Schülern wichtige soziale und kommunikative Kompetenzen zu vermitteln.
• Sozialarbeiter: Für Sozialarbeiter, die häufig in komplexen und emotional aufgeladenen Situationen tätig sind, bietet eine Mediationsausbildung zusätzliche Werkzeuge, um effektiv mit Konflikten umzugehen. Sie erlernen Techniken, die es Ihnen ermöglichen, in verschiedenen sozialen Kontexten, wie in der Familienhilfe, der Gemeinwesenarbeit oder in der Jugendhilfe, vermittelnd und unterstützend zu agieren. Die Fähigkeit, zwischen verschiedenen Parteien zu vermitteln und zu einer einvernehmlichen Lösung beizutragen, ist in der Sozialarbeit von unschätzbarem Wert.
• HR-Profis: Für Personalverantwortliche ist die Mediation ein wichtiges Werkzeug, um Konflikte am Arbeitsplatz zu lösen und die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen.
• Berater: Diese Fachkräfte können ihre bestehenden Fähigkeiten erweitern, um in verschiedenen sozialen und beratenden Kontexten effektiver zu agieren.
• Rechtsanwälte und Juristen: Für diese Berufsgruppe bietet die Mediationsausbildung eine Alternative zur gerichtlichen Konfliktlösung und erweitert ihr Dienstleistungsspektrum.
• Freiberufler und Selbstständige: Sie können Mediation als eine zusätzliche Dienstleistung anbieten oder in ihren eigenen Geschäftsbeziehungen anwenden.
• Einzelpersonen mit Interesse an persönlicher Weiterentwicklung: Auch Privatpersonen, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern und effektivere Konfliktlösungsstrategien erlernen möchten, können von dieser Ausbildung profitieren.

Insgesamt bietet die Mediationsausbildung wertvolle Fähigkeiten und Kenntnisse für eine Vielzahl von Berufsgruppen und Individuen, die in ihrem beruflichen und privaten Umfeld mit Konflikten konfrontiert sind.