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Verbesserung muss messbar sein
Prof. Dr.-Ing. Patrick Pötters über Lean Six Sigma, hybride Weiterbildungsformate und den Weg vom Wissen zur Umsetzung Prozesse effizienter gestalten, Qualität sichern, Verschwendung reduzieren und gleichzeitig Kosten und Durchlaufzeiten im Blick behalten: Unternehmen...
Qualitätsbeauftragter oder Qualitätsmanager: Wo liegt der Unterschied?
Die Begriffe Qualitätsbeauftragter (QB) und Qualitätsmanager (QM) werden im Unternehmensalltag häufig verwendet. Doch worin unterscheiden sich die beiden Rollen? Während der Qualitätsbeauftragte vor allem die operative Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems...
KI in der öffentlichen Verwaltung: Einsatzmöglichkeiten, Chancen und Grenzen
Künstliche Intelligenz verändert die Arbeitswelt – und macht auch vor der öffentlichen Verwaltung nicht halt. Behörden und Kommunen prüfen zunehmend, wie KI genutzt werden kann, um Verwaltungsprozesse effizienter zu gestalten, Mitarbeitende zu entlasten und...
Master für Verwaltungsmitarbeitende: Welche Möglichkeiten gibt es?
Die öffentliche Verwaltung verändert sich. Digitalisierung, demografischer Wandel, neue Formen der Zusammenarbeit und steigende Anforderungen an Führung und Organisation stellen Verwaltungen vor neue Aufgaben. Für Mitarbeitende ergeben sich dadurch zugleich neue...
B2B-Vertrieb ist heute weit mehr als Verkaufen
Ein Interview mit Dr. Luis Barrantes über die Anforderungen an erfolgreiche Vertriebsingenieur:innen im B2B Technische Produkte und Dienstleistungen werden immer komplexer – gleichzeitig sind B2B-Kunden heute so gut informiert wie nie zuvor. Bevor der erste Kontakt...
Systemisches Denken
Unternehmen und Organisationen bewegen sich heute in einem Umfeld, das von stetigem Wandel, zunehmender Komplexität und immer schnelleren Veränderungen geprägt ist. Entscheidungen betreffen selten nur einzelne Personen oder Abteilungen – vielmehr wirken sie sich auf...
Warum adaptive Deutschkurse für internationale Pflegefachkräfte immer wichtiger werden
Deutschland ist auf internationale Pflegefachkräfte angewiesen. Mittlerweile hat fast jede fünfte Pflegekraft in Deutschland eine ausländische Staatsangehörigkeit. Zudem tragen internationale Fachkräfte seit 2022 das gesamte Beschäftigungswachstum im Pflegesektor....
Persönlichkeitsentwicklung durch Coaching
Persönlichkeitsentwicklung durch Coaching Die Anforderungen an Fach- und Führungskräfte verändern sich stetig. Neben fachlichem Wissen sind heute Kommunikationsfähigkeit, Selbstreflexion und emotionale Intelligenz entscheidende Erfolgsfaktoren. Deshalb gewinnt die...
KI im Qualitätsmanagement – Chance oder Risiko?
Künstliche Intelligenz verändert derzeit zahlreiche Arbeitsbereiche – auch das Qualitätsmanagement. Während einige Unternehmen bereits erste Anwendungen nutzen, stehen andere noch vor der Frage, welchen Mehrwert KI tatsächlich bieten kann und welche Herausforderungen...
Qualitätsmanagement im Wandel: Warum interne Auditoren heute mehr denn je gefragt sind
Qualitätsmanagement ist längst mehr als die Erfüllung von Normanforderungen. Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, sich kontinuierlich an neue gesetzliche Vorgaben, steigende Kundenerwartungen und dynamische Märkte anzupassen. In diesem Umfeld gewinnen...