Modul 1: 11.-12.11.2024
Modul 2: 09.-10.12.2024
Modul 3: 13.-14.01.2025
Modul 4: 17.-18.02.2025
Modul 5: 24.-25.03.2025
Prüfungsworkshop: 28.04.2025
Modul 1: Märkte & Marktstrategien
Dozenten: Thomas Conrad & Mike Dudjan
- Preispolitik und Preisstrategie
- Wertschöpfungsketten
- Marktstrategien
- Produkt- und Dienstleistungsprogramm
Modul 2: Customer Experience (CX) & Lead Generierung
Dozent: Nick Zwar
- Customer Journey (B2B & B2C) & See Think Do Care Online Marketing
- Online Marketing Kanäle
- Search Engine Marketing
- Social Media Marketing
- Marketing Automation,
- Lead-Generierung, Lead Scoring und Lead Nurturing
- E-Commerce und digital Sales
- Auswertung und Tracking
Modul 3: Marktanalyse & Marktbearbeitung
Dozentin: Prof. Dr. Kati Lang
- Notwendigkeit der Marktanalyse für die Marktbearbeitung
- Einordnung in den Unternehmenskontext
- Durchführung einer Marktanalyse
- Verwendung einer Marktanalyse
- Emotional Selling
- Angebotsgestaltung und -bearbeitung
Modul 4: Verkaufstechniken & Verhandlungsführung
Dozentin: Prof. Dr. Marion Murzin
- Verkaufs- & Präsentationstechniken
- Psychologische Grundlagen, Verhaltensgrundlagen, Entscheidungs- und Überzeugungspsychologie
- neurolinguistische Motivations- und Kommunikationsmodelle
- Kundeninteressen und Kundenmotive verstehen
- Kundentypen
- Verhandlungsführung
- Besonderheiten des industriellen Kaufverhaltens
Modul 5: Vertriebssteuerung
Dozent:
- Vertriebsplanung und Kennzahlensysteme
- Informationsmanagement im Vertrieb
- Vertriebsbudget, -analyse und -controlling
- IT-Unterstützung des Vertriebs
- Selbstmanagement
Prüfungsworkshop
Dozent: Thomas Conrad
- Ausgabe der Fallstudien
- Bearbeitung in Teams
- Vertriebspräsentation
- Vertriebsverhandlung
- Abschlussbesprechung
- Zertifikatsübergabe
“Mit der Abschlussprüfung weisen die Kursteilnehmer:innen nach, dass sie mit dem erworbenen Wissen aller fünf Lehrgangsmodule zur systematischen, effektiven und kundenorientierten Lösung von Aufgaben im Vertrieb des B2B-Bereichs befähigt sind. Für die auf diesem Wege nachgewiesene Lösungskompetenz erhalten die Kursteilnehmer:innen das Lehrgangszertifikat und sind als Ingenieur:in zum Führen des Zusatztitels „Vertriebsingenieur VDI“/„Vertriebsingenieurin VDI“ berechtigt.”