Lean Senior Expert in Administration

Kurszeitraum
14. Mai 2024 bis 19. Juni 2024
}
Dauer
2 Blöcke insgesamt 5 Tage
Abschluss
Zertifikat der Ruhr-Universität Bochum
N
Geeignet für
Fach- und Führungskräften, die als Multiplikatoren für Lean Management im Produktionsumfeld verantwortlich sind, sowie Fachkräften, die als Methodenexpert:innen in einer Lean Organisation tätig sind oder werden möchten

2.995,00 €

s
Die Bewerbungsfrist ist abgelaufen oder das Programm ist bereits angelaufen. Bitte informieren Sie sich später über den nächsten Programmstart.

Nachhaltig administrative Prozesse optimieren

Die größten Verbesserungspotenziale liegen in der systemischen, abteilungsübergreifenden und kontinuierlichen Optimierung. Der KVP zielt darauf ab, Prozesse und Strukturen konsequent auf den Kundenwunsch auszurichten und dahingehend zu optimieren.

In dem Training werden Werkzeuge zur abteilungsübergreifenden Verbesserung erläutert und mit Hilfe von Praxisübungen angewendet. Übergreifende Kompetenzen wie Kommunikation und Projektmanagement sind hierbei essentiell. Einen thematischen Schwerpunkt bildet das Thema Digitalisierung in den indirekten Bereichen. Anwendungsmöglichkeiten, Softwarelösungen und Mehrwerte werden vorgestellt und diskutiert.

Neben der theoretischen Vermittlung der Inhalte und der Bearbeitung eines durchgängigen Business Cases bearbeiten die Teilnehmenden eine Praxisaufgabe mit definiertem und messbaren Verbesserungsziel in Höhe von ca. 10.000 € bzw. Benefit in entsprechender Stundenzahl. Der/ die TrainerIn unterstützt in Form von drei E-Coaching Sitzungen:

  • Im initialen Coaching stellen die Teilnehmenden ihre Themen vor. Der Coach hinterfragt Machbarkeit und Zielerreichung
  • Während der Bearbeitung findet ein E-Coaching statt, um Vorgehensweise und erste Ergebnisse zu diskutieren und mögliche Barrieren zu beseitigen
  • Im Abschluss-Coaching fokussiert der Coach die Darstellung der Ergebnisse

Hierdurch werden die Teilnehmenden auf die reale Situation im Unternehmen vorbereitet und sind in der Lage, Verbesserungen zu argumentieren und den Erfolg aufzuzeigen. Das Training schließt mit dem erfolgreich abgeschlossenen und abgenommenen Praxisprojekt sowie einer schriftlichen Prüfung zum zertifizierten Lean Senior Expert in Administration ab.

Block 1

Tag 1

  • Aufbau eines Excellence Programms
    • Zielsetzung & Konzeptionierung
    • Organisatorische Verankerung
    • Etablierung der Verbesserung im Zusammenspiel von Linie und Stab
    • Führungskräfte für Veränderung begeistern
    • Erfolgsfaktoren Kommunikation und Stakeholder Management
  • Rollen im Lean Excellence Programm

Der 1. Trainingstag wird als gemeinsame Veranstaltung für alle Senior-Expert-Trainings durchgeführt, um den Austausch zu fördern.

Tag 2+3

  • Überblick Lean Administration Toolbox (Auffrischung)
  • Verbesserung auf der Prozess- und Systemebene
    • Value Process Management
      • Prozesslandkarten erstellen
      • Prozesse priorisieren
      • Abweichungsmanagement mit Prozessboards managen
      • Anwendung mit Hilfe eines Business Cases
    • Kundenwert identifizieren
      • Verknüpfung Wertstromdesign und Customer Experience Management
      • KANO-Modell
  • Vorstellung der Anforderungen zum Praxisprojekt
  • Projektmanagement für Lean Projekte

Block 2

Tag 4+5

  • Vorstellung der Praxisprojekte in der Gruppe
  • Exkurs: Kommunikation und Präsentation
  • Digitalisierung in indirekten Bereichen
    • Verständnis Digitalisierung
    • Erhebung Digitalisierungsgrad in Wertströmen – Erweiterung der Wertstromanalyse
    • Robotic Process Automation
      • Erläuterung
      • Anwendungsgebiete
      • Software
      • Mehrwerte
    • Process Mining
      • Erläuterung
      • Anwendungsgebiete
      • Software
      • Mehrwerte
  • Vorstellung digitaler Lösungen im Lean Kontext
    • Dashboards
    • Aufgabensteuerung
    • KVP-Apps
    • Tätigkeitserfassung
  • Schriftlicher Wissenstest zum Lean Senior Expert in Administration

Praxisprojekt

  • Jede:r Teilnehmende führt ein eigenes Verbesserungsprojekt durch
  • Praxistransfer in das eigene Arbeitsumfeld: Jede:r Teilnehmende überträgt das erworbene Know-how auf unternehmensspezifische Aufgabenstellungen
  • Systematische Vorgehensweise: Die Durchführung der Praxisaufgabe orientiert sich am PDCA-Zyklus mittels strukturierter Problemlösung und wird im Rahmen eines A3-Reports dokumentiert
  • Begleitung durch Coach: Die Praxisaufgabe wird gemeinsam mit dem/ der IWEX-TrainerIn definiert und eigenständig zwischen den beiden Präsenzblöcken durchgeführt. Der:die Trainer:in steht als Sparringspartner:in zur Verfügung.
  • Schneller Abschluss: Die Auswahl der Praxisaufgabe setzt die vollständige Umsetzbarkeit zwischen den Präsenzmodulen voraus
  • Leuchtturmprojekt mit Signalwirkung: Die erzielten Verbesserungen sind in der ganzen Organisation sichtbar und bieten die Grundlage für eine Lean Transformation

Ihr Nutzen

  • Sie haben tiefergehendes Methodenwissen zur Optimierung von indirekten Bereichen erworben
  • Sie kennen Anwendungsmöglichkeiten der Digitalisierung in indirekten Bereichen
  • Sie kennen die Projektmanagement-Phasen und haben konkrete Vorlagen und Hilfestellung erhalten
  • Sie haben eigenständig ein Praxisprojekt mit signifikanter Verbesserung durchgeführt

Beratung und Kontakt

Fatima Delbaz
Fatima Delbaz
Veranstaltungsmanagerin // Programmmanagerin
+49 (0)234/32-26795
fatima.delbaz@akademie.rub.de

Qualitätssiegel, Auszeichnungen & Partner

Weiterempfehlung

Weitere Programme die Sie interessieren könnten

Alle Preise inkl. der gesetzlichen MwSt.