Verbesserung muss messbar sein
Prof. Dr.-Ing. Patrick Pötters über Lean Six Sigma, hybride Weiterbildungsformate und den Weg vom Wissen zur Umsetzung Prozesse effizienter gestalten, Qualität sichern, Verschwendung reduzieren und gleichzeitig Kosten und Durchlaufzeiten im Blick behalten: Unternehmen...
Qualitätsbeauftragter oder Qualitätsmanager: Wo liegt der Unterschied?
Die Begriffe Qualitätsbeauftragter (QB) und Qualitätsmanager (QM) werden im Unternehmensalltag häufig verwendet. Doch worin unterscheiden sich die beiden Rollen? Während der Qualitätsbeauftragte vor allem die operative Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems...
KI in der öffentlichen Verwaltung: Einsatzmöglichkeiten, Chancen und Grenzen
Künstliche Intelligenz verändert die Arbeitswelt – und macht auch vor der öffentlichen Verwaltung nicht halt. Behörden und Kommunen prüfen zunehmend, wie KI genutzt werden kann, um Verwaltungsprozesse effizienter zu gestalten, Mitarbeitende zu entlasten und...
Master für Verwaltungsmitarbeitende: Welche Möglichkeiten gibt es?
Die öffentliche Verwaltung verändert sich. Digitalisierung, demografischer Wandel, neue Formen der Zusammenarbeit und steigende Anforderungen an Führung und Organisation stellen Verwaltungen vor neue Aufgaben. Für Mitarbeitende ergeben sich dadurch zugleich neue...