Vertriebsingenieur:innen im Wandel

Komplexe und erklärungsbedürftige Produkte verkaufen – das haben Vertriebsingenieur:innen schon immer gemacht. Klassische Alleinstellungsmerkmale verlieren im globalen Wettbewerb jedoch zunehmend an Wertschöpfungspotenzial. Welche Skills werden also zukünftig im technischen Vertrieb benötigt?

Hierzu haben Dr. Yves Gensterblum, Geschäftsführer der Akademie der Ruhr-Universität und Dr. Luis Barrantes, Studienkoordinator Sales Engineering and Product Management an der RUB, einen Artikel in der „Sales Excellence“ veröffentlicht. Die wichtigsten Punkte haben wir hier in unserem Blog für Sie zusammengefasst.

Verändertes Marktumfeld

Das Internet und die Nutzung von sozialen Medien haben die Leadgenerierung revolutioniert. Social- und Emotional-Selling, Success-Stories und Online-Kampagnen stehen im Vertrieb zunehmend im Vordergrund. Vor allem die Multichannel-Kommunikationsreichweite wird zu einem wichtigen Erfolgsfaktor, den Vertriebsingenieur:innen nicht vernachlässigen sollten.

Neue Kompetenzen

Im digitalen Zeitalter kommt man an schnellen Veränderungen und Infomationsüberflutung scheinbar nicht vorbei. Aber sind diese auch für Vertriebsingenieur:innen erfolgsrelevant? Eine Studie von 2020 zeigt beispielsweise, dass mehr als die Hälfte der Kund:innen die Marke von einem Kaufzyklus zum nächsten wechselt. Was zeichnet eine:n moderne:n Vertriebsingenieur:in also aus?

Vertriebsingenieur:innen

• müssen Lösungen für individuelle Kund:innenbedürfnisse finden
• sind Bindeglied zu produkt- und technologiefokussierten Ingenieur:innen
• müssen auch psychologische und kommunikative Kenntnisse besitzen

Arbeitsmarktentwicklung

Demografischer Wandel, Fachkräftemangel, digitale Transformation und globaler Wettbewerbsdruck. All diese Entwicklungen beeinflussen den Bedarf an Vertriebs:ingenieurinnen. Auch wenn dieser im Standardgeschäft sinkt, ist ein erheblicher Personalbedarf im Lösungs- und Premiumgeschäft zu erkennen. Die veränderten Erfolgsfaktoren sind auch der Grund für den neuen weiterbildenden Vertriebsingenieur:innenlehrgang in Kooperation mit dem VDI.

 

Hier gelangen Sie zu der Veranstaltungsseite für unsere Vertriebsingenieur:innen Trainings.

Den vollständigen Artikel finden Sie in der aktuellen Ausgabe der Sales Excellence (06/2022).

Den ersten Teil der Artikel-Reihe finden sie hier in unserem Blog, oder in der Sales Excellence (04/2022).