Lean Administration fokussiert sich auf die Anwendung von Lean Management in den indirekten Bereichen und zielt auf die Optimierung von Informationsflüssen und administrativen Prozessen.
Ausgangspunkt jeder Verbesserung ist der Kunde – im administrativen Umfeld häufig ein interner Kunde. Dadurch werden die unterschiedlichen Zielstellungen und Bedürfnisse von Fachbereichen wie HR, Einkauf, Vertrieb oder Controlling gezielt berücksichtigt.
Das Training vermittelt moderne Ansätze wie Digitales Lean oder Process Mining zur datenbasierten Analyse von Abläufen.
In Simulationen und praxisnahen Übungen trainieren die Teilnehmenden Methoden wie A3-Report, Flow-Optimierung und visuelles Management für administrative Prozesse. Zwischen den Seminarblöcken bearbeiten die Teilnehmenden eine individuelle Praxisaufgabe im eigenen Unternehmenskontext – mit einem definierten und messbaren Verbesserungsziel in Höhe von ca. 5.000 € oder einer entsprechenden Effizienzsteigerung in Stunden. Die Trainer begleiten bei der Auswahl des Themas, der passenden Methodik und der Erfolgsmessung.
Das Training schließt mit der erfolgreich abgeschlossenen und abgenommenen Praxisaufgabe sowie einer schriftlichen Prüfung zum zertifizierten Lean Expert in Administration ab.