Lean Senior Expert in Administration

Name: Lean Senior Expert in Administration
SKU: 07 308 0 06
Price: 3005 EUR
Availability: InStock

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Kurszeitraum

14. Mai 2024 bis 19. Juni 2024

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Dauer

2 Blöcke insgesamt 5 Tage

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Abschluss

Zertifikat der Ruhr-Universität Bochum

Geeignet für

Fach- und Führungskräften, die als Multiplikatoren für Lean Management im Produktionsumfeld verantwortlich sind, sowie Fachkräften, die als Methodenexpert:innen in einer Lean Organisation tätig sind oder werden möchten

3.005,00 €

Nachhaltig administrative Prozesse optimieren

Die größten Verbesserungspotenziale liegen in der systemischen, abteilungsübergreifenden und kontinuierlichen Optimierung. Der KVP zielt darauf ab, Prozesse und Strukturen konsequent auf den Kundenwunsch auszurichten und dahingehend zu optimieren.

In dem Training werden Werkzeuge zur abteilungsübergreifenden Verbesserung erläutert und mit Hilfe von Praxisübungen angewendet. Übergreifende Kompetenzen wie Kommunikation und Projektmanagement sind hierbei essentiell. Einen thematischen Schwerpunkt bildet das Thema Digitalisierung in den indirekten Bereichen. Anwendungsmöglichkeiten, Softwarelösungen und Mehrwerte werden vorgestellt und diskutiert.

Neben der theoretischen Vermittlung der Inhalte und der Bearbeitung eines durchgängigen Business Cases bearbeiten die Teilnehmenden eine Praxisaufgabe mit definiertem und messbaren Verbesserungsziel in Höhe von ca. 10.000 € bzw. Benefit in entsprechender Stundenzahl. Der/ die TrainerIn unterstützt in Form von drei E-Coaching Sitzungen:

Im initialen Coaching stellen die Teilnehmenden ihre Themen vor. Der Coach hinterfragt Machbarkeit und Zielerreichung
Während der Bearbeitung findet ein E-Coaching statt, um Vorgehensweise und erste Ergebnisse zu diskutieren und mögliche Barrieren zu beseitigen
Im Abschluss-Coaching fokussiert der Coach die Darstellung der Ergebnisse

Hierdurch werden die Teilnehmenden auf die reale Situation im Unternehmen vorbereitet und sind in der Lage, Verbesserungen zu argumentieren und den Erfolg aufzuzeigen. Das Training schließt mit dem erfolgreich abgeschlossenen und abgenommenen Praxisprojekt sowie einer schriftlichen Prüfung zum zertifizierten Lean Senior Expert in Administration ab.

Block 1

Tag 1

Aufbau eines Excellence Programms
- Zielsetzung & Konzeptionierung
- Organisatorische Verankerung
- Etablierung der Verbesserung im Zusammenspiel von Linie und Stab
- Führungskräfte für Veränderung begeistern
- Erfolgsfaktoren Kommunikation und Stakeholder Management
Rollen im Lean Excellence Programm

Der 1. Trainingstag wird als gemeinsame Veranstaltung für alle Senior-Expert-Trainings durchgeführt, um den Austausch zu fördern.

Tag 2+3

Überblick Lean Administration Toolbox (Auffrischung)
Verbesserung auf der Prozess- und Systemebene
- Value Process Management
  - Prozesslandkarten erstellen
  - Prozesse priorisieren
  - Abweichungsmanagement mit Prozessboards managen
  - Anwendung mit Hilfe eines Business Cases
- Kundenwert identifizieren
  - Verknüpfung Wertstromdesign und Customer Experience Management
  - KANO-Modell
Vorstellung der Anforderungen zum Praxisprojekt
Projektmanagement für Lean Projekte

Block 2

Tag 4+5

Vorstellung der Praxisprojekte in der Gruppe
Exkurs: Kommunikation und Präsentation
Digitalisierung in indirekten Bereichen
- Verständnis Digitalisierung
- Erhebung Digitalisierungsgrad in Wertströmen – Erweiterung der Wertstromanalyse
- Robotic Process Automation
  - Erläuterung
  - Anwendungsgebiete
  - Software
  - Mehrwerte
- Process Mining
  - Erläuterung
  - Anwendungsgebiete
  - Software
  - Mehrwerte
Vorstellung digitaler Lösungen im Lean Kontext
- Dashboards
- Aufgabensteuerung
- KVP-Apps
- Tätigkeitserfassung
Schriftlicher Wissenstest zum Lean Senior Expert in Administration

Praxisprojekt

Jede:r Teilnehmende führt ein eigenes Verbesserungsprojekt durch
Praxistransfer in das eigene Arbeitsumfeld: Jede:r Teilnehmende überträgt das erworbene Know-how auf unternehmensspezifische Aufgabenstellungen
Systematische Vorgehensweise: Die Durchführung der Praxisaufgabe orientiert sich am PDCA-Zyklus mittels strukturierter Problemlösung und wird im Rahmen eines A3-Reports dokumentiert
Begleitung durch Coach: Die Praxisaufgabe wird gemeinsam mit dem/ der IWEX-TrainerIn definiert und eigenständig zwischen den beiden Präsenzblöcken durchgeführt. Der:die Trainer:in steht als Sparringspartner:in zur Verfügung.
Schneller Abschluss: Die Auswahl der Praxisaufgabe setzt die vollständige Umsetzbarkeit zwischen den Präsenzmodulen voraus
Leuchtturmprojekt mit Signalwirkung: Die erzielten Verbesserungen sind in der ganzen Organisation sichtbar und bieten die Grundlage für eine Lean Transformation

Ihr Nutzen

Sie haben tiefergehendes Methodenwissen zur Optimierung von indirekten Bereichen erworben
Sie kennen Anwendungsmöglichkeiten der Digitalisierung in indirekten Bereichen
Sie kennen die Projektmanagement-Phasen und haben konkrete Vorlagen und Hilfestellung erhalten
Sie haben eigenständig ein Praxisprojekt mit signifikanter Verbesserung durchgeführt