Der Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB) ist die Drehscheibe für gelebte Qualität im Unternehmen. Hier erfährst du kompakt und praxisnah, was ein Qualitätsmanagementbeauftragter macht, welche Ausbildung sinnvoll ist, was die QMB-Ausbildung kostet, wie lange sie dauert und wie sich die Rolle vom Qualitätsmanager unterscheidet.
🧭 Was macht ein Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB)?
Ein QMB plant, steuert und verbessert das Qualitätsmanagementsystem (QMS) – meist auf Basis ISO 9001.
Kernaufgaben:
- 🔧 QMS aufbauen, dokumentieren, pflegen
- 🔍 Interne Audits planen & durchführen
- 👥 Mitarbeitende schulen & für Qualität sensibilisieren
- 📊 Kennzahlen/Prozesse analysieren, Abweichungen beheben
- 🧾 Externe Audits & Zertifizierungen vorbereiten
- 📣 Schnittstelle zwischen Management, Fachbereichen & Auditor:innen
🎯 Ziel: Fehler vermeiden, Prozesse verbessern, Kundenzufriedenheit erhöhen.
🧩 Was macht man als Qualitätsmanagementbeauftragter – konkret?
- ✍️ QM-Handbuch/Prozesslandkarte erstellen & aktuell halten
- 🧪 Maßnahmen nach Auditbefunden priorisieren & nachverfolgen
- 🧰 Tools (z. B. Risiko-, Reklamations-, Dokumentenmanagement) einführen
- 🤝 Lieferantenbewertung & -entwicklung begleiten
- 📈 KVP/Lean-Methoden (DMAIC, PDCA) moderieren
🏥 QMB in der Pflege: Welche Aufgaben?
- 📘 Qualitätshandbuch gemäß rechtlichen Anforderungen (z. B. SGB XI)
- 🧼 Hygiene- & Pflegestandards sicherstellen, Schulungen koordinieren
- 🩺 Vorbereitung auf MD-Prüfungen & Behördenaudits
- 📝 Pflegedokumentation & Prozesssicherheit verbessern
- 🛡️ CIRS, Fehleranalysen & Prävention (Patient:innensicherheit)
💡 Fokus: Pflegequalität, Sicherheit, Compliance und Transparenz.
🎓 Welche Ausbildung muss ein QMB haben?
Es gibt keine gesetzlich vorgeschriebene Erstausbildung. Praxisüblich ist eine Weiterbildung zum QMB (ISO 9001), oft ergänzt um Interner Auditor.
Voraussetzungen (typisch):
- Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium (technisch, kaufmännisch, Pflege, Verwaltung)
- Grundverständnis zu Prozessen & Normen
- Kommunikations- & Analysefähigkeit
Beliebte Wege:
- 🎓 Zertifikatslehrgang (Akademien/Hochschulen)
- 🏛️ zertifizierte-Lehrgänge an Akademien von Hochschulen
- 🖥️ Blended-Learning oder reines E-Learning
⏱️ Wie lange dauert eine QMB-Ausbildung?
| Format | Dauer | Praxisnutzen |
| Intensivkurs (Präsenz) | 3–5 Tage | Kompakt, mit Prüfung/Zertifikat |
| Blended Learning | 2–4 Wochen | Flexibel + Präsenz-Workshop |
| Fernkurs (online) | 1–3 Monate | Max. Flexibilität, modulare Prüfungen |
💶 Wie viel kostet die QMB-Ausbildung?
| Anbieter/Format | Typischer Preis |
| IHK/TÜV/DEKRA (Präsenz) | 1.500–2.500 € |
| Online/Blended | 900–1.800 € |
| Hochschulzertifikat | 1.500–2.200 € |
💸 Förderung: Bildungsscheck/-prämie, Aufstiegs-BAföG, ESF, Arbeitgeberzuschuss prüfen.
🗓️ Wie lange ist ein QMB-Zertifikat gültig?
In der Regel unbefristet. Empfohlen: Auffrischung alle 2–3 Jahre (Normupdates, Auditmethoden).
Viele Anbieter führen Re-Zertifizierung/Refresher (1–2 Tage) durch.
💼 Gehalt: Wie viel verdient man als Qualitätsmanagementbeauftragter?
| Branche | Einstieg | Schnitt | Senior |
| Industrie/Produktion | 45.000 € | 55.000 € | bis 70.000 € |
| Gesundheitswesen/Pflege | 38.000 € | 48.000 € | bis 60.000 € |
| Öffentliche Hand/Bildung | 40.000 € | 50.000 € | bis 62.000 € |
📈 Mit Auditor-/Qualitätsmanager-Zusatzzertifikaten steigen die Gehälter spürbar.
🔀 Unterschied: Qualitätsmanager vs. Qualitätsmanagementbeauftragter
| Rolle | Fokus | Verantwortung |
| QMB | Operative Umsetzung & Aufrechterhaltung des QMS | Audits, Doku, Schulungen, Berichte an Leitung |
| Qualitätsmanager | Strategie & Weiterentwicklung des QMS | Zielsystem, Portfolio, Change & Verbesserungsprogramme |
👉 In kleinen Organisationen sind QMB & Qualitätsmanager oft eine Person.
💡 Passende Weiterbildungen (QMB)
- 🎓 Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) nach ISO 9001 – Präsenz/Online
- 🔎 Interner Auditor ISO 9001 – Auditplanung, Durchführung, Reporting
- 🧠 Qualitätsmanager – Strategie, KPI-Systeme, KVP/Lean, Change
- 🏥 QMB Pflege – MD-Prüfungen, Hygiene, Pflegedoku & Compliance
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