Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB): Aufgaben, Ausbildung, Kosten & Gehalt einfach erklärt

Der Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB) ist die Drehscheibe für gelebte Qualität im Unternehmen. Hier erfährst du kompakt und praxisnah, was ein Qualitätsmanagementbeauftragter macht, welche Ausbildung sinnvoll ist, was die QMB-Ausbildung kostet, wie lange sie dauert und wie sich die Rolle vom Qualitätsmanager unterscheidet.

🧭 Was macht ein Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB)?

Ein QMB plant, steuert und verbessert das Qualitätsmanagementsystem (QMS) – meist auf Basis ISO 9001.
Kernaufgaben:

• 🔧 QMS aufbauen, dokumentieren, pflegen
• 🔍 Interne Audits planen & durchführen
• 👥 Mitarbeitende schulen & für Qualität sensibilisieren
• 📊 Kennzahlen/Prozesse analysieren, Abweichungen beheben
• 🧾 Externe Audits & Zertifizierungen vorbereiten
• 📣 Schnittstelle zwischen Management, Fachbereichen & Auditor:innen

🎯 Ziel: Fehler vermeiden, Prozesse verbessern, Kundenzufriedenheit erhöhen.

🧩 Was macht man als Qualitätsmanagementbeauftragter – konkret?

• ✍️ QM-Handbuch/Prozesslandkarte erstellen & aktuell halten
• 🧪 Maßnahmen nach Auditbefunden priorisieren & nachverfolgen
• 🧰 Tools (z. B. Risiko-, Reklamations-, Dokumentenmanagement) einführen
• 🤝 Lieferantenbewertung & -entwicklung begleiten
• 📈 KVP/Lean-Methoden (DMAIC, PDCA) moderieren

🏥 QMB in der Pflege: Welche Aufgaben?

• 📘 Qualitätshandbuch gemäß rechtlichen Anforderungen (z. B. SGB XI)
• 🧼 Hygiene- & Pflegestandards sicherstellen, Schulungen koordinieren
• 🩺 Vorbereitung auf MD-Prüfungen & Behördenaudits
• 📝 Pflegedokumentation & Prozesssicherheit verbessern
• 🛡️ CIRS, Fehleranalysen & Prävention (Patient:innensicherheit)

💡 Fokus: Pflegequalität, Sicherheit, Compliance und Transparenz.

🎓 Welche Ausbildung muss ein QMB haben?

Es gibt keine gesetzlich vorgeschriebene Erstausbildung. Praxisüblich ist eine Weiterbildung zum QMB (ISO 9001), oft ergänzt um Interner Auditor.

Voraussetzungen (typisch):

• Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium (technisch, kaufmännisch, Pflege, Verwaltung)
• Grundverständnis zu Prozessen & Normen
• Kommunikations- & Analysefähigkeit

Beliebte Wege:

• 🎓 Zertifikatslehrgang (Akademien/Hochschulen)
• 🏛️ zertifizierte-Lehrgänge an Akademien von Hochschulen
• 🖥️ Blended-Learning oder reines E-Learning

⏱️ Wie lange dauert eine QMB-Ausbildung?

Format	Dauer	Praxisnutzen
Intensivkurs (Präsenz)	3–5 Tage	Kompakt, mit Prüfung/Zertifikat
Blended Learning	2–4 Wochen	Flexibel + Präsenz-Workshop
Fernkurs (online)	1–3 Monate	Max. Flexibilität, modulare Prüfungen

💶 Wie viel kostet die QMB-Ausbildung?

Anbieter/Format	Typischer Preis
IHK/TÜV/DEKRA (Präsenz)	1.500–2.500 €
Online/Blended	900–1.800 €
Hochschulzertifikat	1.500–2.200 €

💸 Förderung: Bildungsscheck/-prämie, Aufstiegs-BAföG, ESF, Arbeitgeberzuschuss prüfen.

🗓️ Wie lange ist ein QMB-Zertifikat gültig?

In der Regel unbefristet. Empfohlen: Auffrischung alle 2–3 Jahre (Normupdates, Auditmethoden).
Viele Anbieter führen Re-Zertifizierung/Refresher (1–2 Tage) durch.

💼 Gehalt: Wie viel verdient man als Qualitätsmanagementbeauftragter?

Branche	Einstieg	Schnitt	Senior
Industrie/Produktion	45.000 €	55.000 €	bis 70.000 €
Gesundheitswesen/Pflege	38.000 €	48.000 €	bis 60.000 €
Öffentliche Hand/Bildung	40.000 €	50.000 €	bis 62.000 €

📈 Mit Auditor-/Qualitätsmanager-Zusatzzertifikaten steigen die Gehälter spürbar.

🔀 Unterschied: Qualitätsmanager vs. Qualitätsmanagementbeauftragter

Rolle	Fokus	Verantwortung
QMB	Operative Umsetzung & Aufrechterhaltung des QMS	Audits, Doku, Schulungen, Berichte an Leitung
Qualitätsmanager	Strategie & Weiterentwicklung des QMS	Zielsystem, Portfolio, Change & Verbesserungsprogramme

👉 In kleinen Organisationen sind QMB & Qualitätsmanager oft eine Person.

💡 Passende Weiterbildungen (QMB)

• 🎓 Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) nach ISO 9001 – Präsenz/Online
• 🔎 Interner Auditor ISO 9001 – Auditplanung, Durchführung, Reporting
• 🧠 Qualitätsmanager – Strategie, KPI-Systeme, KVP/Lean, Change
• 🏥 QMB Pflege – MD-Prüfungen, Hygiene, Pflegedoku & Compliance

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